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Der neue Hilfebereich – alle Infos und Kanäle an einem Ort!

Der neue Hilfebereich ist da!
In den letzten Wochen haben wir daran gearbeitet, unserem Hilfebereich ein Upgrade zu verpassen. Jetzt ist er schneller, übersichtlicher und um einiges cooler!
Nutze die Suchfunktion, lasse dir ähnliche Artikel anzeigen, gehe über die passende Kategorie – oder schreibe deine Support-Anfrage direkt aus dem Hilfebereich heraus.
Ab sofort erhälst du den besten Support direkt an einem Ort, nämlich unter unter http://support.elopage.com.

Neuer Hilfebereich – neue Features!

Nicht nur optisch hat sich einiges geändert. Es gibt einige tolle Features, die es dir noch einfacher machen, die richtige Antwort auf deine Fragen zu finden.

Suche mit Themenvorschlägen

Die Suchfunktion schlägt dir passende Artikel zu deiner Suchanfrage vor – noch während du deine Frage eintippst! So gelangst du schneller zu den Artikeln, die du wirklich brauchst.

 

Übersichtliche Kategorien

Du hast keine bestimmte Frage, sondern möchtest dich lediglich in eine Funktion einlesen? Dann nutze unsere übersichtlichen Kategorien. Wähle einfach das Thema aus, das dich interessiert und lasse dir alle Artikel anzeigen. Die Kategorien sind unterteilt in „Verkäufer“, „Publisher/Affiliates“ und „Endkunden“ – auf alle Themen, die für die einzelnen Nutzergruppen interessant sind, kann schnell und einfach zugegriffen werden.

 

Weitere Artikel

Ist deine Frage noch nicht komplett beantwortet oder möchtest du einfach noch ein paar weitere Tipps und Tricks zu deinem Thema lesen? Dann kannst du links in der Liste der Artikelvorschläge stöbern!

Support-Anfragen und Kommentare

Lege dir ein Nutzerkonto an, um im eingeloggten Zustand Support-Artikel zu kommentieren und dich mit anderen Usern im Kommentarbereich auszutauschen. Außerdem kannst du mit dem Nutzerkonto nicht nur Support-Anfragen absenden, sondern sogar den Status einsehen und sie verwalten!

 

Support-Chat

Ebenfalls neu ist der Chat, den du unten rechts findest. Mit nur einem Klick kannst du direkt mit unseren Support-Mitarbeitern chatten und erhältst deine Antworten auf direktem Weg!

Alle Supportkanäle auf einen Blick

Auf der Startseite findest du alle unseren Kanäle. Du erreichst von hier aus unsere elopage Academy, unseren Youtube-Kanal, die Facebook-Community, den Blog, den Chat und natürlich kannst du uns nach wie vor per E-Mail anschreiben. Schau dir am besten alle Kanäle an und entscheide, welcher dir am meisten zusagt.

 

Der neue Hilfebereich ist kompakter, einfacher und bietet dir alle Funktionen auf nur einer Plattform. Probier es aus!

 

Schau jetzt im neuen Hilfebereich vorbei!

 

 

Über Alice Högner

Alice ist Bloggerin, Autorin, Gründerin der Autoren-Community AuthorWing und ausgewiesener Film- und Serienfreak. Ihre Steckenpferde sind das Bloggen und Kommunikation über die sozialen Medien - Twitter ist dabei ihr absoluter Favorit, dicht gefolgt von Facebook und Instagram.