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Wie kann ich die Kauf-Bestätigungs-E-Mail individualisieren?

Nach dem Kauf eines Produktes erhält dein Kunde eine Bestätigung-E-Mail mit weiteren Informationen z.B. dem Downloadlink oder der Möglichkeit, sich für deinen Online-Kurs ein Kennwort zu erstellen.

Du kannst entweder unsere Standard-E-Mail nutzen oder aber direkt in elopage eine individuelle Mail in deinem Branding verfassen und somit die Kommunikation mit deinem Kunden individualisieren.

Schritt 1: Konfigurationsbereich für die E-Mail-Bestätigungsmail aufrufen

  • Rufe dein Produkt auf und klicke auf „Bearbeiten“.

Auf der rechten Seite unter dem Vorschaubild findest du verschiedene Einstellungsmöglichkeiten, wie z.B. ganz unten „Bestätigungsmail einstellen“.

Weitere Produktoptionen

Schritt 2: Bestätigungsmail einstellen

Dir wird hier ein Beispiel für unsere Standard-E-Mail angezeigt, die nach dem Kauf versandt wird. Rechts daneben kannst du über den Punkt „Eigene E-Mail erstellen“ den Bereich aufrufen, um die E-Mail zu individualisieren.

Bestätigung-E-Mail auswählen

Schritt 3: E-Mail individualisieren

Du findest dann oben das Feld für deinen Betreff und darunter den Bereich, um den Text deiner E-Mail zu konfigurieren.

Die Daten für den Kunden oder das gekaufte Produkt kannst du über die dynamischen Platzhalter integrieren, also z.B. %{first_name} für den Vornamen. Welche Variablen es gibt, siehst du direkt über dem Feld.

eigene Bestätigungsmail Platzhalter

eigene Bestätigungsmail Konfiguration

  • Passe den Text an deine Bedürfnisse an, aber lösche bitte nicht folgende dynamischen Variablen
    %{product_name}
    %{amount}
    %{next_button}
    da die Mail sonst nicht verschickt werden kann.
  • Zum Test, wie die E-Mail aussieht, klicke dann unten rechts auf „Test-E-Mail senden“.

 

 

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Team elopage

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