Sign Up Form
Sign In Form
Du möchtest digitale Produkte erstellen, zu denen deine Kunden nicht nein sagen können? Dann trage dich hier ein und erhalte den elopage-Guide gratis! Außerdem bekommst du die heißesten Tipps und Tricks rund um das Verkaufen digitaler Produkte in unserem Newsletter.
Ich hasse Spam und verspreche deine Daten zu schützen.

Im Hilfebereich findest du Antworten auf Fragen rundum Registrierung, Konto, Verkaufen, Bezahlungen, Integrationen, sowie Steuer und Recht.

Wie können meine Kunden per Vorkasse bezahlen?

Die Vorkasse ist eine beliebte Zahlungsmethode. Der Kunde zahlt dein Produkt per Überweisung und erhält sein Produkt bzw. den Zugang direkt nach dem Eingang der Zahlung.

Hier kannst du dir ansehen, wie die Zahlung aus Sicht deines Kunden funktioniert.

Video:

 

Beschreibung:

  • Der Kunde wählt das Produkt und klickt auf „Jetzt kaufen“.
  • Auf der Bezahlseite findet er dann verschiedene Zahlungsmethoden und wählt „Vorkasse“ aus.

Vorkasse, händische Rechnungserstellung

Sofort werden ihm die Bankdaten angezeigt. Zusätzlich erhält er eine Mail mit den Daten.

Vorkasse

 

Die Zahlung erhält den Status wartend und du findest sie in der Liste der wartenden Transaktionen.

Wichtig ist, dass der Verkäufer den Verwendungszweck richtig angibt. Sonst kann die Zahlung nicht automatisch zugeordnet werden und der Kunde erhält weder die Kaufbestätigung noch das Produkt. Mehr dazu im Artikel „Mein Kunde hat nach dem Kauf keine Bestätigungsmail erhalten„.

Ist nach 7 Tagen keine Zahlung eingegangen, erhält er eine Erinnerungsmail.

Sobald die Zahlung eingegangen ist und zugeordnet wurde, steht die Transaktion in einer Übersicht auf „erfolgreich“ und er Kunde erhält die Kaufbestätigungsmail mit dem Downloadlink bzw. Produktzugang und der Rechnung.

Hat diese Antwort deine Frage beantwortet?
No
Team elopage

Team elopage

Unser Ziel ist es, dir den besten Support zu bieten, den es gibt. Wenn deine Frage mit diesem Post noch nicht beantwortet wurde, dann sende uns gern eine Mail an support@elopage.com oder ruf uns unter der (030) 398 20 46 50 an. Wir lassen dich nicht alleine und bleiben dran, bis das Problem gelöst ist!